Praktische Informatie

Ons team van pedagogisch professionals staat elke werkdag van 07:00 tot 18:30 klaar om je kindje te voorzien van liefdevolle zorg en persoonlijke aandacht. Omdat we de rust en continuïteit in onze groepen belangrijk vinden, bieden we geen flexibele opvang aan. De minimale afname is 1 dag per week.

Bij ons zijn fles- en potjesvoeding, broodmaaltijden, tussendoortjes, fruit én luiers inbegrepen in de prijs – wel zo makkelijk! Je hoeft dus zelf bijna niets mee te nemen. Wanneer er ruimte is binnen de kind-leidster-ratio, is het in overleg mogelijk om je kindje extra dagen bij Dadou te laten komen.

Inschrijven, betalen en opzeggen

Inschrijven bij Dadou
Wil je je kindje aanmelden bij Dadou? Wat leuk! Je kunt dit eenvoudig doen via ons vrijblijvende inschrijfformulier. Na ontvangst nemen we altijd persoonlijk contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.

Betaling
De kosten voor de opvang worden maandelijks (vooraf) geïncasseerd via een automatisch incasso, rond de 28e van de maand. Wij werken uitsluitend met hele dagen opvang. Onze tarieven zijn all-in: dat betekent dat ook de sluitingsdagen (zoals bijvoorbeeld nationale feestdagen en collectieve sluitingsdagen) zijn inbegrepen. Je komt dus niet voor verrassingen te staan.

Opzeggen
Gaat je kind naar de basisschool of is er een andere reden om de opvang te beëindigen? Dan hanteren wij een opzegtermijn van één maand. Opzeggen kan uitsluitend per volledige kalendermaand.

*Let op: de opzegtermijn gaat altijd in op de eerste dag van de maand (bijvoorbeeld: zeg je op 15 juli op, dan start de opzegtermijn op 1 augustus en eindigt de opvang op 1 september).

Beleid en inspectie

Bij Dadou staan kwaliteit en openheid voorop. Sinds 2008 worden we jaarlijks geïnspecteerd door de GGD. Zo weet je zeker dat je kindje opgroeit in een veilige, verantwoorde én liefdevolle omgeving.
We zijn aangesloten bij de Brancheorganisatie Kinderopvang en voldoen aan alle wettelijke eisen.
Daarnaast hebben we een betrokken oudercommissie die actief meedenkt, en voor eventuele klachten of geschillen zijn we aangesloten bij de onafhankelijke Geschillencommissie Kinderopvang.

Onze gegevens:
LRK-nummer: 194138781
KVK-nummer: 11053146

Ziekte en afwezigheid

Bij Dadou vinden we het belangrijk dat je kindje alle verplichte inentingen heeft gehad. Het is jullie verantwoordelijkheid als ouder(s) om ervoor te zorgen dat deze op tijd worden gegeven.

Voelt je kindje zich niet helemaal fit? Neem dan contact met ons op voordat je naar Dadou komt, zodat we samen kunnen overleggen of het die dag verstandig is om te komen. Word je kindje tijdens de dag bij ons ziek, dan nemen we altijd meteen contact met je op. In overleg bepalen we of je kindje kan blijven of dat het beter is om je kindje op te halen. Als er een machtigingsformulier is ondertekend, bespreken we ook of we – indien nodig – bijvoorbeeld paracetamol mogen geven. We handelen altijd volgens ons ziekteprotocol, zodat we op een zorgvuldige en duidelijke manier kunnen omgaan met zieke kindjes.

Festiviteiten

Wij hechten veel waarde aan een hechte band met onze ouders én binnen ons team. Daarom organiseren we elk jaar gezellige en terugkerende activiteiten, zoals ons grote Sinterklaasfeest, het traditionele paasontbijt, de gezellige opa- en oma-middag en informatieve ouderavonden. We nodigen je uit om deel te nemen, andere ouders te ontmoeten en samen met ons de fijne sfeer binnen Dadou te ervaren! Wil je weten wat er dit jaar allemaal op de planning staat? Neem dan een kijkje in onze actuele agenda!


Vakanties en gesloten dagen


Nationale feestdagen

  • Nieuwjaarsdag
  • Tweede paasdag
  • Koningsdag
  • Bevrijdingsdag
  • Hemelvaartsdag
  • Tweede pinksterdag
  • Eerste en tweede kerstdag

Dadou

  • Leste Mert (1e donderdag van november)
  • Goede vrijdag
  • Dag na hemelvaart
  • 2 weken zomervakantie 
  • 1 week wintervakantie

*Deze dagen zijn inbegrepen in ons uurtarief.

Veelgestelde vragen

Hoe ziet een dag bij Dadou eruit?

Elke dag gaan we lekker naar buiten voor een frisse neus en ondernemen we samen met de kindjes leuke, leerzame activiteiten. We werken met een vaste dagindeling, waarin rust, spel en gezelligheid elkaar afwisselen. Die vertrouwde structuur geeft kinderen houvast en zorgt voor een veilige omgeving waarin ze zich op hun gemak voelen én zich volop kunnen ontwikkelen.

Een globaal overzicht van een dag bij Dadou vind je hieronder:

07:00 – 09:30 | Binnenkomst en vrij spel
09:30 – 10:00 | Gezellig samen seizoensfruit eten
10:00 – 11:30 | Buitenspelen, thema-activiteiten of vrij spel
11:30 – 12:30 | Lunchtijd: boterhammen eten aan tafel
12:30 – 14:30 | Slaaptijd voor de jongsten; de oudere kindjes rusten op een bedje of spelen rustig aan tafel
14:30 – 15:30 | Boekje lezen, spelletjes doen of vrij spel
15:30 – 16:00 | Een middagtussendoortje, zoals een rijstwafel met zuivelspread en komkommer
16:00 – 17:00 | Buitenspelen, vrij spel of meedoen aan een thema- activiteit
17:00 – 18:30 | Ophaaltijd: rustig afronden en afscheid nemen

Werkt Dadou met wachtlijsten?

Ja, bij Dadou werken we met wachtlijsten, omdat we zorgvuldig willen zorgen voor een goede balans tussen de beschikbare plekken en de wensen van onze ouders. De beschikbaarheid van een plek is afhankelijk van verschillende factoren, zoals je gewenste startdatum, het aantal dagen en de voorkeursdagen.

We hanteren twee soorten wachtlijsten:

Interne voorrangswachtlijst: voor broertjes en zusjes van kinderen die al bij ons zijn geplaatst, en voor aanvragen van extra dagen voor al ingeschreven kinderen.

Algemene wachtlijst: voor nieuwe aanmeldingen van kinderen die nog niet bij Dadou zijn ingeschreven.

Ps: op dit moment hebben we weer een paar plekjes vrij!

Biedt Dadou flexibele opvang aan?

Nee, we bieden geen flexibele contracten, zoals opvang om de week, halve dagen of contracten voor alleen vakantieperiodes. Dit heeft te maken met het feit dat we de rust en continuïteit binnen onze groepen willen waarborgen. Er kunnen echter uitzonderingen zijn. Bijvoorbeeld, als je kindje door persoonlijke omstandigheden een extra dag moet komen, is dit – in overleg én indien er plek is – mogelijk.

Wat is het uurtarief van Dadou?

Op dit moment is ons uurtarief €11. We werken met een vaste prijs per maand, afhankelijk van het aantal opvangdagen per week. We zijn dagelijks geopend van 07:00 tot 18:30 (11,5 uur per dag). De maandprijs blijft hetzelfde, ongeacht het aantal uren dat je kindje daadwerkelijk naar de opvang komt. De feestdagen en extra gesloten dagen van Dadou zijn al verwerkt in ons uurtarief, zodat je daar geen aparte kosten voor hebt.

Heb ik recht op kinderopvangtoeslag?

Of je in aanmerking komt voor kinderopvangtoeslag is afhankelijk van verschillende factoren, waaronder het inkomen van de ouder(s). Je kunt de kinderopvangtoeslag aanvragen via de Belastingdienst. Zij bepalen of je recht hebt op toeslag en welke hoogte dit bedrag heeft. Het is belangrijk om zelf alle wijzigingen in je situatie door te geven aan de Belastingdienst. Dit geldt ook als je opvanguren veranderen – geef dit dan zo snel mogelijk door, zodat alles goed wordt bijgewerkt

Maakt Dadou gebruik van horizontale of verticale groepen?

Wij werken met verticale groepen, omdat we geloven in de kracht van leren van elkaar. De jongere kinderen hebben veel te leren van de oudere kinderen, terwijl de oudere kinderen op hun beurt zorgzaam leren omgaan met de jongere kinderen. Dit creëert een mooi sociaal klimaat waarin iedereen zich kan ontwikkelen. We kijken echter altijd naar de behoeften van ieder individueel kind, ongeacht in welke groep het zit. Zo zorgen we ervoor dat elk kind de juiste ondersteuning krijgt, op zijn of haar eigen tempo.

Werkt Dadou met wendagen?

Wanneer je kindje bij Dadou begint, kan er veel op hem of haar afkomen. Dit noemen we de wenperiode. Wij vinden het belangrijk om samen met jou te kijken hoe we deze periode het beste kunnen inrichten, zodat je kindje zich snel veilig en vertrouwd voelt. Ongeveer 6 tot 8 weken voor de startdatum nemen we contact met je op om een intakegesprek in te plannen. We bespreken dan het ritme van je kindje en de mogelijkheden om de wenperiode rustig op te bouwen, bijvoorbeeld door in de eerste weken met kortere dagen te beginnen. Dit is uiteraard niet verplicht, maar we bieden het graag aan om de overgang zo soepel mogelijk te maken.

Maakt Dadou gebruik van een ouderportaal?

Ja zeker! Wij maken gebruik van de KOVnet ouderapp. Dit is een gebruiksvriendelijke app die je gemakkelijk op je telefoon installeert. Zo heb je altijd snel en gemakkelijk toegang tot de laatste informatie over je kind(eren). In de Ouder app ontvang je elke (opvang)dag foto’s of updates van jouw kind(eren). Ook vind je de nieuwsbrieven hier overzichtelijk op één plek en meld je je kind(eren) eenvoudig af of vraag je een ruildag aan.

Voor de kindjes tot 1 jaar maken wij gebruik van een zowel de ouderapp als een fysiek schriftje.

Ik wil mijn opvangcontract wijzigen, hoe doe ik dat?

Wil je iets wijzigen in je contract, zoals een extra dag of een andere dag? Neem dan gerust contact op met Paola via e-mail: paola@dadou.nl. We denken graag met je mee over de mogelijkheden!

Mijn kind wordt binnenkort 4 jaar. Stopt het contract bij Dadou dan automatisch?

Ja, in principe stopt het contract automatisch op de dag dat je kindje 4 jaar wordt. We vragen je echter wel om ons tijdig op de hoogte te stellen van de laatste dag bij Dadou (en het afscheidsfeestje!) via paola@dadou.nl.

Gaat je kind niet meteen naar de basisschool vanaf zijn/haar 4e verjaardag, bijvoorbeeld omdat er vakantie is, dan kunnen we een verzoek voor verlenging indienen. Dit kan echter alleen als de doorstroom van baby’s en dreumesen en de plaatsing van broertjes en zusjes hierdoor niet in het gedrang komt. Zodra je weet dat een verlenging nodig is, horen we dit graag zo snel mogelijk van je. Wij vragen de verlenging vervolgens aan bij de GGD en laten je weten of het is goedgekeurd.

Tip: Ontvang je kinderopvangtoeslag? Vergeet dan niet om de wijziging door te geven aan de Belastingdienst.

Ik wil mijn kindje afmelden vanwege ziekte of vakantie

Is je kindje ziek of wil je hem of haar afmelden? Laat het ons dan even weten door te bellen naar de groep via 0487-541463 of een mailtje te sturen naar info@dadou.nl. Ga je op vakantie? Geef dit dan gemakkelijk door via de ouderapp. Zo zijn wij goed op de hoogte en kunnen we daar in de planning rekening mee houden. Bedankt!

Loading...